Is de consument immuun voor loyaliteitsprogramma’s?

Negentig procent van de consumenten heeft een negatieve perceptie van loyaliteitsprogramma’s van retailers. Retailers die er daarentegen in slagen consumenten emotioneel bij hun merk te betrekken, kunnen tot vijf procent meer jaaromzet boeken, zo blijkt uit een studie van Capgemini waarover RetailNews onlangs berichtte. De huidige loyaliteitsprogramma’s van retailers zijn…

Verder lezen

Consumenten voorspellen flinke groei in online bestedingen

Consumenten verwachten in 2022 dat zij achttien procent van hun bestedingen aan food- en nearfoodproducten online  doen. Nu ligt dat percentage nog op drie procent, blijkt uit onderzoek van GfK in opdracht van ShoppingTomorrow onder vijfduizend consumenten. RetailNews bericht hierover. Food/nearfood en health & beauty-producten behoren nu nog tot de…

Verder lezen

De pepernoot nu al in de winkel. Te vroeg? Of normaal?

Eind augustus werd in outletcentrum Bataviastad een gloednieuwe pepernotenwinkel geopend. Van Delft Biscuits uit Harderwijk wil dit jaar veertig pepernotenwinkels hebben in Nederland. Ook in de supermarkten duiken de eerste pepernoten alweer op. Maar is het niet een beetje vroeg om in deze zomermaand ruim drie maanden voor Sinterklaas al aan…

Verder lezen